Kagan Turist

IT-SystemSupportHardware

Kagan Turist er et dansk busselskab, der tilbyder både turistkørsel, firmatransport og skræddersyede rejser. JPMag har leveret løbende IT-support og rådgivning, hvor fokus har ligget på driftssikkerhed, effektiv kommunikation og brugervenlige løsninger.

Arbejdet omfattede opsætning af e-mail, Office-pakker, interne systemer samt valg og konfiguration af hardware. Både via telefonisk support og on-site besøg.

Kagan Turist

Teknisk beskrivelse af Kagan Turist

For Kagan Turist har JPMag leveret praktisk og pragmatisk IT-support med fokus på at holde daglig drift stabil og enkel. Vi har installeret og konfigureret e-mailkonti, sat Office-pakker op til medarbejdere og integreret interne systemer, så administrative opgaver og kommunikation flyder gnidningsfrit.

Udover softwareopsætning har vi hjulpet med udvælgelse og implementering af hardware. Herunder PC-opsæt, netværksopsætning og periferiudstyr. Denne hjælp er blevet leveret både som fjernsupport over telefonen og som fysisk tilstedeværelse ved behov, hvilket har sikret hurtig problemløsning og minimal nedetid.

JPMag har desuden rådgivet omkring vedligeholdelsesrutiner, sikkerhedskopiering og opgraderingsstrategier, så Kagan Turist kan fokusere på deres kerneforretning: at transportere passagerer sikkert og komfortabelt.

Behovsafdækning

Kortlægning af virksomhedens IT-behov og prioriteter for drift og support.

Opsætning af software

Installation og konfiguration af e-mail, Office-pakker og interne systemer.

Udvælgelse og opsætning af hardware

Rådgivning ved køb af PC'er og opsætning af arbejdsstationer og netværk.

Brugertræning og løbende support

Telefonisk og on-site support samt vejledning i daglige workflows.

Vedligeholdelse og rådgivning

Fortløbende opdateringer, sikkerhedsopsætning og videre rådgivning.